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Commerces locaux

Le marketing de commerce local par l’IA, pour rester derrière le comptoir

Institut de beauté, boulangerie, cabinet de kiné, fleuriste : le marketing qui compte se joue à quelques rues de chez vous. Être sur la carte Google quand quelqu’un cherche « près de moi », avoir plus d’avis récents que le concurrent d’en face, publier quelque chose sur Instagram cette semaine, préparer Noël avant décembre. Toby lit votre site, vérifie comment vous apparaissez sur Google et dans les assistants IA, puis prépare le travail : la liste de contrôle et la description de votre fiche Google Business Profile, la demande d’avis, les posts, le plan des fêtes. Vous publiez et validez ; rien ne sort sans vous.

Ce qui bloque d'habitude

Ce que l'équipe met en place

Exemples de recommandations

Le format exact des cartes que vous recevez, sur des entreprises fictives. Les chiffres sont des exemples, pas des promesses.

SEO & GEO

Exemple

Compléter la fiche Google Business Profile et corriger les bases du site

Pourquoi : Audit de croissance : la page d’accueil s’intitule « Accueil », les horaires n’apparaissent nulle part et le site n’a aucune donnée structurée locale. Au test de visibilité IA, « meilleur institut de beauté à Lausanne » fait ressortir quatre autres instituts, pas l’Institut Alba.

Estimation d’exemple : +15 à +30 appels ou demandes d’itinéraire par mois depuis Google

Premier livrable, prêt à coller

Catégorie principale : Institut de beauté · Secondaires : Salon d’épilation, Spa
Prestations à ajouter : soin visage, épilation définitive, beauté des mains, maquillage mariée
Description : Institut de beauté au cœur de Lausanne depuis 2018. Soins visage sur mesure, épilation définitive et beauté des mains, sur rendez-vous du mardi au samedi. Réservation en ligne en deux minutes.
Titre de la page d’accueil : Institut de beauté à Lausanne, soins visage et épilation | Institut Alba
Premier post de la fiche : le soin du mois et le lien de réservation

Leo · SEO & GEOEffort : Faible

SEO & GEO

Exemple

Créer une page « épilation définitive Lausanne »

Pourquoi : Search Console : la requête « épilation définitive lausanne » a fait 1 900 impressions le mois dernier, avec votre page d’accueil en 18e position. Aucune page du site ne parle de cette prestation en détail, alors que c’est la plus chère de votre carte.

Estimation d’exemple : 4 à 8 premières séances réservées en plus par mois

Premier livrable, prêt à coller

Titre : Épilation définitive à Lausanne : tarifs, séances et premier rendez-vous | Institut Alba
H1 : Épilation définitive à Lausanne
Sections : Comment se passe une séance · Combien de séances prévoir · Nos tarifs par zone · Pour qui ce n’est pas adapté
FAQ : Est-ce douloureux ? Peut-on le faire en été ? Faut-il un rendez-vous de diagnostic ?
À ajouter par vous : 2 photos de la cabine, vos tarifs réels

Leo · SEO & GEOEffort : Moyen

CMO

Exemple

Ouvrir les précommandes de bûches de Noël

Pourquoi : Search Console, décembre dernier : « bûche de noël montréal » a fait 900 impressions, avec la Boulangerie Marceau en 16e position, et le site n’a pas de page Noël. Noël est dans sept semaines.

Estimation d’exemple : 80 à 120 bûches précommandées, et moins d’attente le 24 au matin

Premier livrable, prêt à coller

Titre de la page : Bûches de Noël à Montréal, précommande en ligne | Boulangerie Marceau
Offre : commande jusqu’au 20 décembre, retrait du 22 au 24 sur le créneau de votre choix
Calendrier : page et post Instagram le 10 novembre, rappel le 1er décembre, dernier appel le 17 décembre
Légende Instagram : Les bûches sont de retour. Praliné noisette ou chocolat-marron, montées chaque matin dans notre fournil. Précommandez et évitez la file du 24. Lien en bio.
Affichette en boutique : Réservez votre bûche au comptoir ou sur notre site

Toby · CMOEffort : Moyen

Questions fréquentes

Toby gère-t-il ma fiche Google Business Profile ?

Pas directement : Google Business Profile ne fait pas partie des connexions de Toby. Leo prépare tout ce qu’il faut y coller (catégories, prestations, description, posts) ainsi que la demande d’avis. Si vous collez vos derniers avis dans la conversation, l’équipe peut aussi vous proposer des réponses.

Je n’utilise ni Google Analytics ni Search Console. Toby peut-il m’aider ?

Oui. Toby part de votre site et de l’audit de croissance. Iris vous conseillera sans doute d’installer Search Console (gratuit) pour que les recommandations suivantes s’appuient sur de vraies recherches. Sans données connectées, Toby n’invente aucun chiffre.

Va-t-il publier sur Instagram et Facebook à ma place ?

Pas encore. Jade prépare les posts et les légendes ; vous les publiez et cliquez sur « Marquer comme publié ». La publication directe arrivera après la validation de l’application par Meta.

A-t-on le droit de demander des avis à ses clients ?

Oui, à condition de le demander à tout le monde et de ne rien offrir en échange d’un avis positif. Toby n’écrit jamais d’avis et ne vous en proposera jamais de faux.

Mon site est sur Wix ou WordPress. Ça change quelque chose ?

Avec WordPress connecté, Leo crée les brouillons et publie les pages que vous validez. Wix se connecte via le connecteur API universel. Sur un autre outil, vous copiez-collez les textes préparés.

Combien coûte Toby pour un commerce local ?

99 $ par mois pour votre commerce, tout compris : les 12 agents IA, par exemple Leo pour la recherche locale, Jade pour les réseaux sociaux, Sam pour Google Ads, Iris pour vos chiffres et Nina pour les vidéos courtes. Le brief quotidien et le rapport hebdomadaire sont inclus, avec 7 jours d’essai gratuit.

Une équipe marketing qui sait quoi faire ensuite, pour votre entreprise

Créez votre compte, collez l'adresse de votre site : audit de croissance, Brand Brain et trois premières recommandations, déjà préparées.

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