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E-commerce & Shopify

Marketing e-commerce IA pour les boutiques Shopify

Une boutique en ligne a plus de leviers que d’heures dans la journée : des paniers abandonnés, un seuil de livraison offerte fixé il y a trois ans, des pubs qui s’essoufflent, des fêtes qui arrivent trop vite. Toby lit vos commandes Shopify, votre Google Analytics et votre site, puis vous dit quel levier actionner cette semaine, avec les textes, scripts et plans déjà rédigés. Rien n’est publié et aucun budget publicitaire n’est dépensé sans votre accord. C’est toujours vous qui appuyez sur le bouton.

Ce qui bloque d'habitude

Ce que l'équipe met en place

Exemples de recommandations

Le format exact des cartes que vous recevez, sur des entreprises fictives. Les chiffres sont des exemples, pas des promesses.

SEO & GEO

Exemple

Relancer les clientes au 25e jour, quand la boîte se termine

Pourquoi : Shopify : vos boîtes de tisane contiennent 30 sachets, et 71 % des clientes de l’an dernier n’ont jamais commandé une deuxième fois. Celles qui ont recommandé l’ont fait en moyenne au bout de 34 jours.

Estimation d’exemple : 6 à 10 % de clientes en plus qui recommandent, environ 900 à 1 500 $ par mois

Premier livrable, prêt à coller

Déclencheur : 25 jours après la livraison d’une boîte de 30 sachets
Objet : Il vous reste environ 5 sachets de « Nuit calme »
Corps : Bonjour {prénom}, si vous en buvez une par soir, votre boîte touche à sa fin. Recommandez maintenant, elle arrive avant le dernier sachet. [Recommander « Nuit calme »]
Relance J+32 · Objet : Envie de changer de saveur ?
Corps : les deux infusions préférées des clientes de « Nuit calme », avec un échantillon offert dans la prochaine commande.

Leo · SEO & GEOEffort : Faible

CMO

Exemple

Abaisser le seuil de livraison offerte de 49 $ à 35 $

Pourquoi : Shopify, 90 derniers jours : panier moyen de 27 $, et seulement 9 % des commandes dépassent 49 $. Les paniers entre 24 $ et 34 $ représentent 46 % des commandes : un seuil à 35 $ est atteignable avec une boîte de plus.

Estimation d’exemple : panier moyen de 27 $ à 31–33 $, à surveiller avec le coût de livraison

Premier livrable, prêt à coller

Nouveau seuil : livraison offerte dès 35 $ (au lieu de 49 $)
Bandeau du site : Livraison offerte dès 35 $, expédié sous 48 h depuis notre atelier
Message panier : Plus que {x} $ pour la livraison offerte. Ajoutez la boîte découverte de 10 sachets (8,90 $).
Email à la base clientes · Objet : La livraison offerte arrive plus tôt
Calcul joint : coût de livraison moyen, marge par commande avant/après

Toby · CMOEffort : Faible

Influence

Exemple

Envoyer la boîte d’hiver à 15 créatrices bien-être

Pourquoi : Recherche web : plusieurs créatrices yoga et sommeil de 10 000 à 60 000 abonnés parlent régulièrement de leurs rituels du soir. Vos meilleures ventes se font en novembre et décembre.

Estimation d’exemple : 6 à 9 contenus publiés, dont 2 ou 3 réutilisables en publicité avec leur accord

Premier livrable, prêt à coller

Liste : 15 profils réels avec audience, taux d’engagement et dernier contenu sur le sommeil (dans le brouillon)
Message type, personnalisé pour chacune :
Bonjour {prénom}, votre vidéo sur votre routine du soir sans écran nous a beaucoup parlé. Nous sommes Les Tisanes de Lou, une petite marque d’infusions bio. Pouvons-nous vous envoyer notre boîte d’hiver, sans aucune obligation de publication ? Si elle vous plaît et que vous en parlez, nous serons ravies de le partager.
À préciser : adresse de livraison, allergies éventuelles

Zoe · InfluenceEffort : Moyen

Questions fréquentes

Que voit Toby dans ma boutique Shopify ?

Les commandes, les produits et le chiffre d’affaires, en lecture seule. Cela suffit pour repérer ce qui s’achète ensemble, à quel rythme les clients reviennent et l’écart entre votre panier moyen et votre seuil de livraison. Toby ne modifie jamais vos réglages ni vos prix.

Toby peut-il gérer mes publicités Meta ?

Pas directement aujourd’hui. Mia prépare les plans de campagne, les audiences et les annonces, et Nina écrit les scripts vidéo. La connexion à votre compte publicitaire arrivera après la validation de Meta. En attendant, vous lancez les annonces dans le Gestionnaire de publicités, et Toby ne dépense jamais de budget seul, même en Autopilote.

Est-ce Toby qui envoie les emails de relance de panier ?

Non. Leo rédige la séquence, les objets et la logique d’incitation ; vous les collez dans Shopify Email ou dans votre outil d’emailing, qui les déclenche automatiquement.

Comment se passe le marketing d’influence ?

Zoe propose une liste de vrais profils de votre niche et un message personnel pour chacun. Avec Gmail connecté, elle enregistre les messages en brouillon dans votre boîte ; vous relisez et envoyez. L’approche reste personnelle et respectueuse du RGPD : pas d’envoi en masse.

Peut-il monter un programme d’ambassadrices ou de parrainage ?

Oui. Noah définit qui peut en faire partie (par exemple les clientes avec trois commandes ou un avis cinq étoiles), la récompense, l’email d’invitation et le kit ambassadeur. Vous choisissez l’outil qui le fait tourner.

Les vidéos IA sont-elles signalées ?

Oui. Quand Nina génère une vidéo avec HeyGen, elle est signalée comme produite par IA lorsque la plateforme l’exige. Les scripts destinés à de vraies créatrices ou à votre équipe sont tournés par de vraies personnes.

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