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toby
Agences

L’outil IA pour agences marketing qui gèrent plusieurs clients

Le quotidien d’une agence, c’est changer de casquette toute la journée : le ton d’un client le matin, les requêtes Google Ads d’un autre après le déjeuner, le point hebdo d’un troisième avant l’appel de 17 h. Toby donne à chaque client son propre espace entreprise (Brand Brain, agents, outils connectés, mémoire, file de validation) et vous passez de l’un à l’autre depuis la barre latérale. Les agents produisent le premier jet : audits, listes de mots-clés, briefs, textes, variantes d’annonces, rapports. Votre équipe relit, tranche et présente le travail au client.

Ce qui bloque d'habitude

Ce que l'équipe met en place

Exemples de recommandations

Le format exact des cartes que vous recevez, sur des entreprises fictives. Les chiffres sont des exemples, pas des promesses.

SEO & GEO

Exemple

Cabinet Lemoine : faire entrer « expert-comptable Bruxelles » dans le top 3

Pourquoi : Search Console du client : la page Bruxelles est en position 8,7 sur « expert-comptable bruxelles » avec 3 400 impressions par mois et 1,1 % de clics. Son titre est « Nos bureaux » et la page ne cite ni les tarifs ni les spécialités du cabinet.

Estimation d’exemple : +150 à +250 visites par mois, soit 6 à 10 demandes de rendez-vous

Premier livrable, prêt à coller

Nouveau titre : Expert-comptable à Bruxelles pour petites entreprises, artisans et professions libérales | Cabinet Lemoine
Méta-description : Un interlocuteur dédié, des honoraires annoncés dès le premier rendez-vous et un bureau au centre de Bruxelles. Premier échange offert.
Section ajoutée : « Combien coûte un expert-comptable à Bruxelles ? » (fourchettes du cabinet, à valider par le client)
FAQ : Puis-je changer de comptable en cours d’année ? Travaillez-vous avec les associations ?
Liens internes depuis : Création d’entreprise · Bilan annuel · Paie

Leo · SEO & GEOEffort : Faible

CMO

Exemple

Domaine des Aubiers : écouler la cuvée 2023 avec un coffret de fêtes

Pourquoi : Résumé tl;dv de l’appel de jeudi : la cliente a dit « il nous reste 1 200 bouteilles de 2023 à vendre avant mars ». Shopify : 63 % du chiffre de l’an dernier s’est fait entre le 15 novembre et le 24 décembre, sans coffret au catalogue.

Estimation d’exemple : 300 à 450 bouteilles vendues en coffrets avant le 24 décembre

Premier livrable, prêt à coller

Offre : coffret « Table de fête », 3 bouteilles (dont 2 de cuvée 2023) à 49 $ au lieu de 57 $, livraison offerte
Calendrier : email à la base le 18 novembre, relance le 2 décembre, dernier jour de commande le 17 décembre
Objet de l’email : Le coffret qui fait parler à table
Post Instagram : la vigneronne qui prépare les coffrets à la main, texte prêt
Point à valider avec la cliente : prix plancher et stock réservé aux coffrets

Toby · CMOEffort : Moyen

Analyste data

Exemple

Trajeo : les inscriptions ont chuté de 34 %, vérifier le suivi avant toute chose

Pourquoi : GA4 du client : 212 inscriptions la semaine dernière contre 321 la précédente. L’événement « sign_up » tombe à zéro depuis mardi alors que les visites de la page d’inscription sont stables : la mesure a probablement cassé, pas la demande.

Estimation d’exemple : retrouver des chiffres fiables avant le comité client de jeudi

Premier livrable, prêt à coller

À vérifier dans l’ordre :
1. Mise en ligne de mardi (nouveau formulaire ?)
2. Balise GA4 présente sur la page de confirmation
3. Bandeau cookies : consentement bien transmis après la mise à jour
Message prêt pour le client : Bonjour Claire, nous voyons une baisse des inscriptions dans GA4 depuis mardi, mais les visites sont stables. Tout indique un problème de mesure après la mise en ligne de mardi. Pouvez-vous nous confirmer ce qui a changé sur le formulaire ?

Iris · Analyste dataEffort : Faible

Questions fréquentes

Combien de clients puis-je gérer ?

Autant que nécessaire : chaque entreprise cliente est un abonnement à 99 $ par mois. Chacune a ses propres agents, son Brand Brain, ses outils connectés, ses réglages d’autonomie, son bouton Pause et son plafond de coût IA quotidien, et vous passez d’un client à l’autre en un clic.

Les données de chaque client sont-elles bien séparées ?

Oui. Brand Brain, mémoire, conversations, recommandations et connexions appartiennent à une seule entreprise. Les clés d’accès sont chiffrées et ne reviennent jamais vers le navigateur. Quand un agent travaille pour un client, il ne lit que les données de ce client.

Mes clients peuvent-ils se connecter ? Toby existe-t-il en marque blanche ?

Pas aujourd’hui. Toby n’a ni marque blanche ni portail client : c’est un outil pour votre équipe. Vous partagez le travail avec vos clients comme vous le faites déjà. Avec Notion connecté, Toby peut écrire plans et rapports dans une page Notion de votre choix.

Chaque client peut-il avoir son propre salon Slack ou Discord ?

Les connexions se règlent entreprise par entreprise : chaque espace client peut donc être relié à son propre salon Slack ou Discord. L’équipe y répond, en salon ou en message privé, et #team y est recopié. Les validations se font toujours dans Toby.

Comment les comptes rendus de réunion arrivent-ils chez le bon client ?

Chaque entreprise a sa propre connexion de prise de notes. Avec le webhook Zapier ou Make, chaque entreprise reçoit sa propre adresse : un filtre sur le titre de la réunion ou les participants envoie les appels de chaque client dans son espace. Seul le résumé utile au marketing est gardé, pas la transcription.

Toby remplace-t-il les chefs de projet ?

Non. Il enlève le travail de premier jet. Le jugement, la relation client et la décision finale restent à votre équipe. Toby peut se tromper : c’est pour cela que chaque publication, envoi ou modification dans un outil attend une validation, et qu’aucun budget publicitaire n’est dépensé seul.

Une équipe marketing qui sait quoi faire ensuite, pour votre entreprise

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